Adjoint administratif au Bureau des Admissions & Consultations Externes

Publié le 07/09/2020
Adjoint administratif
Bureau des Admissions & Consultations Externe
CDD

Description du poste

Le Bureau des Admissions & Consultations Externes assure l’accueil et la prise en charge administrative des patients hospitalisés et des consultants externes ainsi que les opérations de facturation en lien avec les services de soins, les secrétariats médicaux, le DIM et les organismes extérieurs (caisses de sécurité sociale, mutuelles, trésor public, autres établissements de santé, éditeur informatique MIPIH).

L’agent doit être polyvalent sur les deux secteurs : patients hospitalisés / consultants externes.

Missions permanentes :

  • Ouvrir les dossiers des patients hospitalisés et des consultants externes avec vérification de l’identité et des droits,
  • Renseigner et informer les différents usagers,
  • Effectuer la gestion administrative des dossiers des hospitalisés, des patients hébergés en EHPAD et USLD et des consultants externes (complémentation des dossiers et recherche éventuelle de débiteurs, suivi des demandes de prises en charge, relances aux débiteurs, classement des documents, exploitation des états informatiques…),
  • Assurer le suivi et le traitement des dossiers en contentieux de 1er niveau,
  • Etablir les déclarations de décès et les formalités de transport de corps avant mise en bière.

Profil recherché

Compétences requises :

> Techniques :

  • Capacité à appréhender une législation complexe : règles de facturation hospitalière et du parcours de soins coordonné
  • Capacités à identifier, analyser, prioriser des informations relevant de son domaine d’activité
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Application liée à la Gestion Administrative du Malade – Word – Excel)
  • Savoir rédiger

> Relationnelles :

  • Capacité de travail en équipe
  • Sens du service public
  • Discrétion et respect de la confidentialité


> Organisationnelles :

  • Polyvalence
  • Rigueur, méthode et autonomie dans le travail
  • Sens de l’initiative

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